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《穆迪戴維特報告》:中免集團鞏固全球第一旅游零售商優勢

2021-08-19 作者:編輯 點擊:次 

日前,全球旅游零售行業權威媒體《穆迪戴維特報告》The Moodie Davitt Report發布新聞,對過去一年來全球前十名旅游零售商進行了跟蹤評估,得益于海南離島免稅業務的蓬勃發展及國內旅游市場的復蘇,中免集團在2020年成為全球最大旅游零售商,并且在2021年上半年進一步鞏固了在全球的領先地位。

據報道,中免集團母公司中國旅游集團中免股份有限公司2020年的營業收入達到526億元人民幣(按2020年12月31日的匯率為66.03億歐元),是2020年唯一實現增長的旅游零售商。

特別是在全球旅游零售業受到疫情沖擊的情況下,中免集團及時調整工作重心,在危機中抓住機遇。伴隨著國內旅游市場的復蘇和海南離島免稅新政的實施,中免集團2020年下半年業績進一步走高,并穩居全球最大旅游零售商。

巨大的市場紅利進一步激活了中免集團創新發展的新動能。在母公司中國旅游集團的大力支持下,中免集團積極投身海南自貿港建設,持續夯實采購、運營、渠道拓展、數字化和市場營銷5大能力,在經營品牌、品種、價格和國際三同步的原則下,做強服務、做大市場。

今年5月,首屆中國國際消費品博覽會在??谑⒋箝_幕,十年深耕海南離島免稅業務的中免集團不僅攜旗下海南六店同臺亮相,為與會者帶來了諸多優質消費精品;更作為大會唯一官方論壇的承辦方之一,向全球旅游零售行業分享了中國消費創新及旅游零售行業發展切合海南自貿港建設的新思路,成為了本屆消博會上炙手可熱的中國符號。

今年6月,作為世界免稅協會(TFWA)亞太海南特輯的重要合作伙伴,中免集團以海南離島免稅親歷者的身姿,與全球知名免稅企業共同探討未來旅游零售市場的發展前景和新機遇,不僅讓世界再次看到了中國免稅市場的巨大潛力,同時也用自身經驗向全球旅游零售市場描繪了一幅未來發展的畫卷。

據了解,在供應層面,憑借先發優勢,中免集團先后與全球1000多個知名品牌建立了良好的合作關系,在“強信任”關系下,中免集團拓展品牌豐富產品的步伐持續加快。在服務層面,中免集團則積極圍繞“行前”、“行中”、“行后”為消費者提供全方位購物服務,通過迅速擴大免稅經營面積、增設新增品類專賣店、新增離島提貨點營業面積、開展多項促銷活動、做好“郵寄送達”服務等舉措,不斷滿足消費者新需求。

今年8月,歷峰集團旗下法國頂級珠寶世家Van Cleef amp; Arpels梵克雅寶免稅限時精品店正式登陸中免集團三亞國際免稅城,為國內外消費者帶來了旗下具有代表性的Alhambra四葉幸運系列等多個系列精品。同時,隨著雙方合作的加深,Van Cleef amp; Arpels梵克雅寶三亞首家免稅旗艦店也將于今年年底正式入駐三亞國際免稅城。

不斷推進新品牌入駐的同時,中免集團還從消費者需求原點出發,協同全球合作伙伴推動消費轉型升級,包括FENDI、Salvatore Ferragamo在內的諸多頂級品牌,均在今年完成了店鋪升級,與中免集團攜手用更前沿的時尚設計理念和更豐富的系列商品,持續滿足消費者的個性化服務需求。

不難看出,一方面深化伙伴間合作,為全球品牌提供進入中國免稅市場的優選渠道,另一方面夯實消費者服務,不斷豐富消費者購物體驗,中免集團的核心競爭優勢已愈發凸顯。

今天的海南已經成為最受國內外消費者追捧的旅游零售市場之一,《穆迪戴維特報告》表示:“在海南離島免稅政策的推動下,中免集團將繼續保持領先地位?!笨梢钥隙?,繼續與業內合作伙伴加強溝通交流,通過合作與創新,為中國市場引入更多優質品牌和商品將成為中免集團不變的目標。

(文中圖片由品牌方授權使用)


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